Termini e condizioni di acquisto

Il presente sito di vendita è gestito da:

• Ragione sociale: Edizioni Helicon S.a.s. di Miano Maria Eugenia
• Sede legale: Via Monte Cervino 25, 52100 Arezzo (AR)
• Sede operativa: Via Roma 172, 52014 Poppi (Arezzo)
• Codice Fiscale / P.IVA: 01551580515
• Email: edizionihelicon@gmail.com
• Telefono: +39 0575 520496 · +39 338 6565640

Ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. b) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003.

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito "Condizioni") disciplinano i contratti di vendita conclusi a distanza tra Edizioni Helicon S.a.s. di Miano Maria Eugenia (di seguito "Venditore") e i clienti (di seguito "Consumatore" o "Acquirente") attraverso il sito web Edizioni Helicon, ai sensi degli artt. 45 e ss. del D.Lgs. 206/2005 e del D.Lgs. 70/2003.

Le presenti Condizioni si applicano esclusivamente ai rapporti con consumatori finali (persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, industriale, artigianale o professionale) ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005.

L'acquisto da parte di soggetti non qualificabili come consumatori è disciplinato dalle norme del Codice Civile.

I prodotti offerti in vendita sono libri fisici editi da Edizioni Helicon S.a.s. di Miano Maria Eugenia. Le descrizioni, le immagini di copertina e le informazioni bibliografiche sono fornite a titolo indicativo e possono essere aggiornate in qualsiasi momento.

La disponibilità dei prodotti è indicata al momento della consultazione del sito. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto senza preavviso. In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato, il Consumatore sarà prontamente informato e potrà scegliere tra la sostituzione con un prodotto equivalente, l'attesa della disponibilità o il rimborso integrale delle somme già versate.

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA ai sensi della normativa vigente. I prezzi non includono le spese di spedizione, che vengono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine, in conformità all'art. 49, comma 1, lett. e) del D.Lgs. 206/2005.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.

Per i libri, ai sensi della Legge 27 luglio 2011, n. 128 (c.d. Legge Levi), le eventuali scontistiche applicate rispettano i limiti previsti dalla normativa sul prezzo fisso del libro.

La procedura di acquisto si svolge come segue:

1. Il Consumatore seleziona i prodotti e li aggiunge al carrello.
2. Prima di procedere al pagamento, il Consumatore visualizza il riepilogo dell'ordine con l'indicazione di prodotti, quantità, prezzi e spese di spedizione.
3. Il Consumatore inserisce i dati di fatturazione e spedizione e sceglie la modalità di pagamento.
4. Il Consumatore trasmette l'ordine facendo clic sul pulsante "Conferma ordine" o equivalente, assumendo l'obbligo di pagare il prezzo indicato.
5. Il Venditore invia una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail indicato dal Consumatore, contenente il riepilogo delle presenti Condizioni, ai sensi dell'art. 51, comma 7, e dell'art. 52, comma 1, del D.Lgs. 206/2005.

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma d'ordine da parte del Venditore ai sensi dell'art. 1326 del Codice Civile.

Ai sensi dell'art. 12 del D.Lgs. 70/2003, l'ordine è archiviato dal Venditore per il periodo di tempo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile e può essere reso accessibile al Consumatore su richiesta.

Il pagamento può essere effettuato mediante i metodi indicati nella pagina di checkout. I sistemi di pagamento accettati possono includere:

• Carta di credito / debito (circuiti Visa, Mastercard, ecc.)
• PayPal
• Bonifico bancario anticipato

I dati della carta di credito sono gestiti esclusivamente dal provider di pagamento certificato PCI-DSS e non vengono conservati sui server del Venditore. Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.

In caso di mancato pagamento o di storno da parte dell'istituto di credito, l'ordine sarà annullato e il Venditore si riserva il diritto di richiedere il risarcimento degli eventuali danni.

Le spedizioni vengono effettuate sul territorio nazionale italiano e, ove indicato, verso i Paesi dell'Unione Europea. I tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina di checkout prima della conclusione dell'ordine, ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. e) del D.Lgs. 206/2005.

Ai sensi dell'art. 61 del D.Lgs. 206/2005, il Venditore consegna i prodotti entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, salvo diverso accordo scritto. In caso di ritardo imputabile al Venditore, il Consumatore ha diritto di risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale delle somme versate.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni è trasferito al Consumatore nel momento in cui lo stesso, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene (art. 63 D.Lgs. 206/2005). In caso di spedizione a mezzo corriere scelto dal Consumatore tra quelli non proposti dal Venditore, il rischio si trasferisce al corriere.

Ai sensi degli artt. 52–58 del D.Lgs. 206/2005 (attuativo della Direttiva 2011/83/UE), il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data in cui il Consumatore stesso, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico del bene.

Come esercitare il diritto di recesso: Il Consumatore deve comunicare la decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) prima della scadenza del termine. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato al D.Lgs. 21/2014 (All. I, Parte B), oppure inviare qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di recedere all'indirizzo: edizionihelicon@gmail.com.

Effetti del recesso (art. 56–57 D.Lgs. 206/2005):

• Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale.
• Il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni, oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
• Il Consumatore deve restituire i beni al Venditore entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del Consumatore, salvo diversa indicazione.
• Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per:

• Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad esempio copie con dedica personalizzata richiesta dall'acquirente).
• Contenuti digitali forniti su supporto non materiale (e-book, PDF scaricabili) la cui esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del Consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso (art. 59, lett. o) D.Lgs. 206/2005).
• Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Per le copie standard di libri fisici il diritto di recesso è pienamente applicabile nei termini di cui all'art. 8 che precede.

Ai sensi degli artt. 128–132 del D.Lgs. 206/2005 (come modificati dal D.Lgs. 170/2021 in attuazione della Direttiva 2019/771/UE), il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro due anni dalla consegna stessa.

In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, a sua scelta:

• al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione;
• a una riduzione proporzionale del prezzo;
• alla risoluzione del contratto.

Il Consumatore può avvalersi della garanzia legale rivolgendosi al Venditore tramite email all'indirizzo edizionihelicon@gmail.com, indicando la difformità riscontrata e il numero d'ordine.

La garanzia legale non pregiudica eventuali garanzie commerciali aggiuntive offerte dal Venditore o dal produttore, che hanno carattere meramente facoltativo e aggiuntivo.

Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, ivi inclusi eventi naturali, scioperi, provvedimenti dell'Autorità, interruzioni di servizi di terzi (corrieri, provider di pagamento) o qualsiasi altra circostanza al di fuori del ragionevole controllo del Venditore.

Le presenti Condizioni non limitano né escludono alcun diritto del Consumatore previsto dalla normativa vigente, incluse le tutele previste dal Codice del Consumo.

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e dell'art. 141-sexies del D.Lgs. 206/2005, il Consumatore residente nell'Unione Europea può ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Il Venditore dichiara la propria disponibilità a ricercare una soluzione amichevole per qualsiasi controversia relativa al presente contratto. Il Consumatore può in ogni caso rivolgersi alle associazioni dei consumatori e agli organismi di composizione extra-giudiziale delle controversie ai sensi del D.Lgs. 28/2010 e degli artt. 141 e ss. del D.Lgs. 206/2005.

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per il Consumatore si applicano in ogni caso le disposizioni inderogabili previste dalla legge del Paese di residenza abituale dello stesso ai sensi del Regolamento UE n. 593/2008 (Roma I) e del Regolamento UE n. 1215/2012 (Bruxelles I bis).

Per le controversie tra il Venditore e il Consumatore è competente il Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Ogni diversa clausola di proroga della competenza territoriale non è opponibile al Consumatore ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del D.Lgs. 206/2005.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Per gli ordini già confermati si applicano le Condizioni vigenti al momento della conclusione del contratto.

Si invita il Consumatore a consultare periodicamente la presente pagina per prendere visione delle eventuali variazioni.